Ce s-a interzis acum în publicitate și pe etichete?
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a anunțat că intră în vigoare un set de reguli noi, care schimbă radical modul în care vânzătorii și cumpărătorii interacționează. Scopul este clar: să se termine cu practicile comerciale incorecte și să se întărească drepturile consumatorilor. Aceste modificări legislative nu sunt doar teorii — au efect imediat pe etichete, garanții și informațiile pe care le primim când cumpărăm.
Ultimele știri
Ilie Bolojan cere indexarea pensiilor și salariilor în 2027, la pachet cu tăieri drastice de cheltuieli
Gest impresionat după cursa de coșmar Flydubai: Ambasada Israelului în România laudă un adevărat erou
TollRo în funcțiune: ce se schimbă pentru șoferi de la 1 octombrie
Execuție eșuată a condamnată la moarte Christa Pike, transportată la spital în agonie inutilăANPC a amendat substantive două pilii ale legislatiei de protecție a consumatorului: Legea 363/2007 și Ordonanța 34/2014.
Printre cele mai importante schimbări este extinderea listei de practici considerate înșelătoare.
Nu mai se tolerează, de exemplu, folosirea unei etichete de „durabil” dacă nu există un sistem de certificare recunoscut sau o autoritate publică care să o sustine.
Ce trebuie să afișeze acum fiecare comerciant?
La fel, este interzis să spunem că un produs „salvează planeta” fără dovezi concrete — orice afirmație vagă despre protecția mediului este acum sancționată.
O altă abuz frecvent este prezentarea unui avantaj ecologic ca și că ar se aplica întregului produs, când în realitate se referă doar la o componentă mică. De asemenea, nu se mai poate afirma că un bun are impact neutru, scăzut sau pozitiv asupra mediului doar prin compensarea emisiilor de CO₂ — această practică este acum explicit interzisă.
Regulile noi impun transparență totală în zonele care până acum au fost lăsate în întuneric. Când descrevi un produs, trebuie să menționezi nu doar ce face, ci și cum se comporte în timp: cât durează, cât este ușor de reparat, dacă se poate recicla, ce piese de schimb există și cât costă.
Trebuie să explici clar ce garanție legală ai, cât durează garanția comercială de durabilitate (dacă o oferii gratis) și ce actualizări software primește produsul — și timp cât le ai la dispoziție.
Ce înseamnă asta pentru tine, consumator?
Consumatorii vor primi detalii despre scorul de reparabilitate (unde există), stocul de piese de schimb, costurile estimatе pentru reparație, cum se comandă piesele, ce pași urmează pentru întreținere și opțiunile de livrare ecologică — dacă sunt disponibile. Pentru a face totul mai ușor de înțeles, ANPC introduce două instrumente uniforme: o notificare armonizată pentru garanția legală și o etichetă dedicată garanției comerciale de durabilitate.
Aceste schimbări vin în momentul în care românii devin toți mai atenți la ce cumpără. Statisticile arată că 74% dintre noi am cumpărat haine uzate — și tendința se extinde acum și spre electrocasnice.
Cu regulile noi, piața devine mai clară: nu mai poți fi înșelat de etichete vague sau promisiuni nefundate. Ai dreptul să știi exact ce cumpără, cât va dura și ce opțiuni ai dacă se strică.
ANPC nu interzice inovația — doar o face să se întâmple cu integritate.
Sursă: stirileprotv
Conținut scris de redacția noastră actesidrepturi.ro / Raluca Gheorghiu și asistat AI.