Contract de finanțare semnat
ANPC obține fonduri europene pentru proiectul eANPC: Un pas spre digitalizare și eficiență
Ultimele știri
Aplicația e-Terra a soluționat 100.000 de cereri în România
Cum să obții bonificația fiscală de 3% în 2025
ANAF verifică tot mai atent averile persoanelor fizice
Condițiile exercitării dreptului la informație, verificate de CCRPreședintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Békési Csaba Lajos, a subliniat importanța acestei inițiative. Prin eANPC, a declarat el, instituția își propune să reducă birocrația și să ofere cetățenilor și firmelor instrumente moderne, transparente și ușor de folosit. Scopul este simplu: o relație mai bună cu ANPC, o protecție mai solidă a drepturilor consumatorilor și un mediu de afaceri mai corect.
Detalii financiare și termene
ANPC a anunțat miercuri, 8 iulie 2026, semnarea contractului de finanțare nr. 31_CSP pentru proiectul „eANPC – Servicii Publice din Domeniul Protecție Consumatorilor pentru Cetățeni și Mediul de Afaceri”, cu codul SMIS 348962. Această acțiune marchează un progres semnificativ în modernizarea administrației publice din România. Proiectul beneficiază de cofinanțare din Fondul European de Dezvoltare Regională, prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare 2021–2027, și vizează digitalizarea serviciilor publice din sfera protecției consumatorilor. ANPC a precizat că acest demers are ca scop transformarea modului în care instituția interacționează cu publicul larg, cu mediul de afaceri și cu partenerii săi publici, prin implementarea unui sistem informatic integrat. Această metamorfoză este vitală pentru a asigura o comunicare eficientă și un acces facil la serviciile oferite.
Ce aduce nou eANPC
Proiectul, cu o valoare totală de 99.078.167,26 lei (TVA inclus), din care 69.575.975,67 lei reprezintă suma eligibilă nerambursabilă din FEDR, a demarat la 1 iunie 2026 și se preconizează că va fi finalizat la 30 noiembrie 2028. Prin intermediul acestuia, se urmărește optimizarea infrastructurii tehnologice și a proceselor interne, extinderea gamei de servicii publice electronice și intensificarea utilizării acestora. Obiectivul anual este de a atinge 211.272 de utilizatori ai serviciilor digitale noi sau îmbunătățite semnificativ.
Instituția a detaliat că eANPC va integra soluții digitale care vor acoperi o serie de activități esențiale. Printre acestea se numără digitalizarea serviciilor specializate, asistența inteligentă, comunicarea rapidă, educația și conformarea, cartografierea digitală și interoperabilitatea. Aceste soluții vor simplifica procesul de depunere a reclamațiilor, vor facilita accesul la informații și vor accelera soluționarea disputelor, aducând ANPC mai aproape de cetățeni.
Sursă: juridice
Conținut scris de redacția noastră actesidrepturi.ro / Cosmin Tănase și asistat AI.