De ce a dispărut eticheta „handicapat” de pe portalul e-sănătate?
Casa Națională de Asigurări de Sănătate a intervenit rapid pentru a elimina din interfața portalului său digital o denumire considerată incorectă și lipsită de sensibilitate: eticheta „asigurat handicapat”. Instituția a clarificat că această situație a fost cauzată exclusiv de un defect tehnic în modul în care datele sunt prezentate vizual, nu de o schimbare a statutului juridic sau a drepturilor beneficiarilor.
Ultimele știri
Ilie Bolojan cere indexarea pensiilor și salariilor în 2027, la pachet cu tăieri drastice de cheltuieli
Gest impresionat după cursa de coșmar Flydubai: Ambasada Israelului în România laudă un adevărat erou
TollRo în funcțiune: ce se schimbă pentru șoferi de la 1 octombrie
Execuție eșuată a condamnată la moarte Christa Pike, transportată la spital în agonie inutilăCorecția a venit în urma unui semnal direct trimis de o pacientă care deține un certificat de încadrare în grad de handicap și care a observat, miercuri, 9 septembrie, că profilul său din aplicația e-sănătatea mea îi atribuia această formulare specifică.
Portalul e-sănătatea mea reprezintă ultima etapă și cea mai semnificativă componentă a procesului de digitalizare a infrastructurii sanitare din România. Promovat ca un „portofel digital de sănătate”, are potențialul de a transforma interacțiunea dintre sistemul medical și cetățeni. La funcționare completă, platforma va oferi acces în timp real la istoricul medical actualizat al pacienților, indiferent dacă sunt asigurați sau nu în sistemul de asigurări sociale de sănătate.
Utilizatorii vor putea consulta lista detaliată a serviciilor medicale prestate, de la furnizorii publici până la cei privati în contract cu casele de asigurări, precum și evidența plăților efectuate de CNAS pentru aceste acte medicale.
Se preconizează și posibilitatea realizării programărilor online la medii din rețeaua de stat, cu extensie ulterioară către alte specialități.
Reacția instituției a fost promptă, recunoscând că greșeala a fost neintenționată și de natură strict tehnică. În comunicatul oficial, CNAS a exprimat regret pentru incident și a formulat cereri de scuze către toate persoanele afectate.
CNAS a eliminat rapid eticheta „asigurat handicapat”!
Mesajul subliniază importanța comunicării instituțiilor publice, în special prin canalele digitale, să mențină demnitatea tuturor grupurilor sociale, evitând orice expresie percepută ca o atingere la adura unei categorii specifice.
A fost dispusă o rectificare de urgență a textului afișat, astfel încât limbajul utilizat în interfața portalului să fie adecvat, respectuos și aliniat cu terminologia corectă privind persoanele cu dizabilități.
Autoritatea a insistat pe faptul că eroarea nu a avut nicio consecință asupra calității de asigurat, nici asupra drepturilor legale, nici asupra accesului la prestațiile medicale – fiind doar un bug la nivelul afișării denumirii categoriei în sistemul informatic.
CNAS a menționat că portalul e-sănătatea mea este un proiect nou, care implică o dezvoltare tehnică de amploare și integrarea unui set complex de date la nivel național. Din acest motiv, platforma se află într-o fază continuă de rafinare și îmbunătățire. Instituția încurajează utilizatorii să-și creeze conturi, să testeze funcționalitățile disponibile și să ofere feedback – esențial pentru identificarea și remedierea rapidă a problemelor. Fiecare sesizare primită este considerată valoroasă pentru corectarea deficiențelor identificate.
Concluzia este clară: digitalizarea sistemului de sănătate nu trebuie să se limiteze la tehnologie avansată, ci trebuie să includă și o creștere a respectului față de fiecare pacient.
Pe de altă parte, analizele recente ale portalului, privite fără filtrul promovării oficiale, evidențiază încă anumite lacune. De exemplu, la trei ani de la încetarea pandemiei, sistemul oferă încă funcționalități limitate. În prezent, valoarea adăugată imediată pentru utilizatori pare restricționată la posibilitatea de a consulta rețelele primite – aspect care a devenit un element vizual remarcabil. Printre cele mai noi știri din sfera economică și socială, se menționează vestea anunțată pentru anul 2027, când pensiile vor cunoaște o creștere, după doi ani de înghețare a valorilor, necesităndo o indexare.
Alte subiecte actuale includ testarea în Germania a unui tren capabil să se conducă și să se gareze autonom, creșterea ratelor pentru creditele în euro din cauza majorării dobânzii de către Banca Centrală Europeană, motivată de impactul războiului din Iran, intrarea în operare a primelor trenuri noi fabricate de Alstom pentru Bulgaria, un avertisment emis de Ministerul Afacerilor Externe pentru românii care călătoresc în Italia, cu risc de blocaje, precum și explicațiile ministrului educației privind provocările legate de analfabetismul funcțional, afirmând că elevii nu mai susțin teste pe calculator. În final, proiectul bateriei uriașe a Hidroelectrica de la Porțile de Fier II, cu o capacitate de peste 400 MWh, a înregistrat un progres major prin semnarea unor contracte cheie, iar China continuă să surprindă.
Conținut scris de redacția noastră actesidrepturi.ro / Cosmin Tănase și asistat AI.